Il numero unico europeo per le emergenze (NUE) 112 è il numero di telefono per chiamare i servizi di emergenza in tutti gli Stati dell’Unione Europea. Attualmente in Italia il servizio NUE 112 è attivo in numerose regioni: in particolare è attivo a Parma e provincia dal 21 gennaio 2025 e lo sarà in tutta la regione Emilia-Romagna entro il 1° aprile 2025.
I vantaggi saranno molti:
- una risposta più rapida, dato che il tempo medio di risposta è di soli 2,6 secondi;
- chiamate non urgenti filtrate per liberare risorse preziose;
- gestione coordinata e integrata tra le diverse forze coinvolte;
- accesso multilingue e supporto per persone con disabilità, anche dell’udito;
- localizzazione molto rapida per interventi più efficienti; l’operatore del 112 inoltra la chiamata alla Centrale operativa competente per tipologia di emergenza.
L’operatore del 112 inoltra la chiamata alla Centrale operativa competente per tipologia di emergenza. Si può chiamare il numero unico europeo per le emergenze 112 gratuitamente da rete fissa o mobile anche quando il telefono non ha SIM, è bloccato o non si ha credito telefonico.
Un passo avanti per la sicurezza di tutti.